뉴트리코스트 개인정보처리방침

시행일자: 2025년 1월 1일

뉴트리코스트(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 고객님의 개인정보를 안전하게 보호하기 위해 아래와 같은 개인정보처리방침을 수립하여 운영하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

회사는 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

① 회원가입 시

• 필수: 이름, 이메일 주소, 비밀번호

• 선택: 휴대전화번호, 성별, 생년월일

② 주문/결제 시

• 성명, 배송지 주소, 휴대전화번호, 이메일

• 결제정보(카드사명, 승인번호 등) — 실제 카드번호는 저장하지 않음

③ 마케팅 및 이벤트 참여 시

• 이름, 연락처, SNS 계정 정보(필요 시)

④ 자동 수집 항목

• 접속 IP, 쿠키, 방문기록, 브라우저 정보, 기기 정보

2. 개인정보 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.

1. 회원 관리

   • 본인 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지, 문의 응대

2. 주문/배송 서비스 제공

   • 주문 처리, 결제, 배송, 반품/환불 처리

3. 고객 상담 및 민원 처리

4. 서비스 개선 및 통계 분석

5. 마케팅·광고 활용(선택 동의 시)

   • 이벤트 안내, 할인 쿠폰 제공, 광고성 정보 전송

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 법령에 따른 보유 기간 또는 고객 동의 기간 내에서만 개인정보를 보유합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 고객님의 동의 없이는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
단, 아래와 같은 경우 예외입니다.

• 법령에 따라 요구되는 경우

• 배송 및 결제 처리를 위해 필요한 범위 내

  • 예: 택배사(OO택배), 결제대행사(PG사), 문자발송 서비스 등

제공 시 회사는 제공받는 자, 목적, 항목, 보유 기간을 사전 고지하고 동의를 받습니다.

5. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 운영을 위해 아래 업체에 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다.

위탁 계약 시 개인정보 보호를 위해 필요한 사항을 법령에 따라 규정합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

고객님의 개인정보는 보유기간이 종료되면 즉시 파기합니다.

• 전자 파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제

• 종이 문서: 분쇄 또는 소각

7. 고객의 권리

고객은 언제든지 다음을 요청할 수 있습니다.

• 개인정보 열람

• 정정 및 삭제

• 처리정지 요구

• 마케팅 수신 설정 변경 또는 철회

요청은 고객센터 또는 이메일을 통해 처리할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안정성 확보 조치

회사는 다음과 같은 보호 조치를 수행합니다.

• 개인정보 접근 권한 관리

• 암호화 저장

• 보안 프로그램 설치

• 정기적 보안 점검

• 서버 접근 통제

9. 쿠키(Cookie) 운영 안내

회사는 맞춤형 서비스 제공을 위해 쿠키를 사용합니다.

고객은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다.
단, 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 고지의 의무

본 개인정보처리방침이 변경되는 경우, 회사는 웹사이트 공지사항을 통해 고지합니다.